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再塑品牌美誉 诚信增值溢价 ——记中国玉都揭阳阳美知名珠宝品牌“老洪祥”
发布日期:2019-07-12
以微笑服务让顾客舒心购物。廖宇飞 郑楚藩 摄
  好产品是“品牌形象”。

  认真对照客户要求打包产品。

  诚信服务带来荣誉。
  记者 郭琼瑜
  诚信作为一种价值理念,是社会主义核心价值观的重要内容。诚信是市场的通行证,也是一个企业安身立命长久之策,是至关重要的无形资产。
  在揭阳玉都,有这么一个品牌,历经几代人的努力,从原来的小打小闹一步步发展起来,从新一代“掌门人”品牌意识觉醒之日起,更是以信守“文化创业、诚信为本”的经营理念,逐步成长为一个在业界享有高知名度的品牌。这个品牌就是——揭阳市老洪祥珠宝玉器有限公司(以下简称“老洪祥”)。
  老洪祥的先祖在阳美创祖300多年,历经几代人的传承,新中国成立后第五代传人洪德科成立玉器组,取名老洪祥玉店,而玉器加工的传承追根溯源至洪德科之子洪荣辉这一辈,已是传承了玉器加工的第六代人。而阳美人一贯以诚信经营的传承,在玉器买卖的市场上奠定了良好的基础,在业界留下好口碑无数。
  老洪祥的“掌门人”洪荣辉青出于蓝而胜于蓝,从业四十多年来,对古玉、白玉、翡翠的研究有较深造诣,在传承的基础上不忘创新,经过不断的努力,成长为中国非物质文化遗产“阳美翡翠玉雕”国家级代表性传承人、揭阳市优秀专家拔尖人才、国家高级工艺美术师和高级技师、改革开放四十周年珠宝行业先进人物、享受国务院特殊津贴专家。
  洪荣辉于1999年4月成立“老洪祥”公司,经过不懈努力,本着“文化创业、艺术创新、以玉会友”的初衷,他开拓了“老洪祥”长足发展的广阔前景。目前,在阳美玉都展销中心2000平方米的展厅里,集设计、生产、加工和销售一条龙作业的“老洪祥”,成为人们参观与购买玉器的重点“打卡”之地。该公司产品畅销国内外,品牌网点遍布全国各地,成为揭阳“中国玉都”美誉度、专业化高的企业代表之一。其实,看一个品牌的诚信经营程度,纳税的数字可以说是一种很直观的体现,以2016~2018年近三年来为例,该公司纳税额约1070万元。
  一路走来,“老洪祥”在洪荣辉的带领下,经理团队、工艺美术师、玉雕师及销售人员共200多人的专业队伍为玉器产业的发展付出了他们的辛勤劳动,也收获了一路芬芳,几十年的品牌荣誉自然是多得不胜枚举:2007年10月被评为中国珠宝首饰业驰名品牌,2015年被评为中国玉都“龙头企业”,2018年被中国珠宝玉石首饰行业协会授予“中国改革开放40周年珠宝行业先进企业”称号,近六年连续被评为“广东省守合同重信用企业”。今年2月,“老洪祥”被揭阳产业园管委会评为“梁柱”企业……
  对得起客户、对得起顾客是企业诚信的初衷,不愿失信、不能失信、不敢失信的诚信也是企业品牌的核心竞争力。
  除了自己的销售网,“老洪祥”还与上海东方购物、聚鲨环球购物、南京好享购等建立了良好的合作关系。除了质量保证,品牌的声誉与售后服务其实也是息息相关的。
ag游戏网站网址|HOME  以远程视觉冲击带来的购物过程,诚信更可谓核心竞争力。与有诚信者交易,风险更小、麻烦更少,不仅能减少意外损失,有时候还能收获喜出望外的服务。曾经,上海的周女士通过“上海东方购物”购买了一条“老洪祥”玉坠k金项链,因为是自己使用不当的缘故,项链戴了没多久就断了,周女士只能抱着试试看的态度联系了“老洪祥”的客服人员,当客服人员把情况反馈到售后服务团队时,他们第一时间就给客户换了同款的新链子,让客户喜出望外。由于种种原因引起的不同售后问题,他们尽可能地把服务好客户形成一种共识。让诚信成为不懈追求和自觉行动,以诚信铸造金字招牌,走上一条企业与消费者多赢的共享之路,他们一直在努力。
来源:揭阳日报网